تحویل به موقع(OTD)
از آیتم های اصلی که در ایجاد و بهبود رضایت مشتریان از محصولات یک شرکت ساخت و ساز، مستقیما تأثیرگذار است تحویل به موقع پروژه می باشد.
شرکت توسعه ارزش مدبران با برنامه ریزی های دقیق و تحلیل آن با روش های زیر به صورت ویژه این شاخص را دنبال می نماید و در تحقق آن کوشش میکند.
- حجم پروژه ها را با توجه به توانمندی ها و قدرت مالی شرکت بعد از ارزیابی های دقیق توسط کارشناسان مجرب مالی و مهندسی تعریف مینماید.
- برنامه ریزی مواد اولیه MRP را با تیم تامین کنندگان مرتب کنترل مینماید.
- راندمان کاری منابع انسانی را با ارتقاء رضایت کارکنان، بهبود می بخشد و راندمان پایین منابع انسانی شرکت یا عدم حضور نیروی انسانی به دلایلی مانند تأخیر، غیبت، ترک کار و . . . را به صورت جدی بررسی و مرتفع می نماید.
- با طرح های پشتیبان و جبرانی در برنامه ریزی و فرآیند ساخت ،تاخیرات پیش آمده را در اسرع وقت جبران مینماید.
- مدیریت ناظر شرکت با کنترل دایم پروژه، جهت تحقق برنامه ساخت و شاخص تحویل به موقع ودرصد تحقق برنامه ساخت را به صورت هفتگی کنترل و بررسی مینماید.
در نهایت شرکت با تحقق موارد فوق و باور بر توان مهندسی و مالی شرکت تعهد در زمان تحویل را با ذکر ضرر و زیان در قرارداد منعقد مینماید .